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礼仪讲师课程

张勇 《商务礼仪》
形象礼仪
第一章：礼仪认知 本章节是对礼仪基础常识的了解： • 1、礼仪的起源 • 2、礼仪的概念 • 3、礼仪的作用 • 4、礼仪三要素 第二章：社交礼仪 本章节以训练为
肖志云 商务礼仪培训
商务礼仪培训服务礼仪接待礼仪
职场商务礼仪与行为规范 7秒钟给别人留下第一印象，怎样才能拥有黄金般的第一印象？ 职场如何着装？怎样做好迎来送往？ 和客户、领导、同事、下属交往应注意怎样的分寸？
金言 《金牌导购是怎样炼成的》
执行力形象礼仪门店管理销售技巧家居建材
导购员是店铺的招牌，是品牌和产品的形象代言人。导购员也是产品的直接推销者。导购员专业知识水平和销售技能的高低，直接影响到店铺的销售业绩。同样的产品、同一间店铺、同
翟夏妍 《通情达礼--服务礼仪》
服务礼仪
《通情达礼--服务礼仪》 第一课时：金牌服务意识 1. 服务意识的概念和内涵 2. 服务的空间意识 3. 服务的途径 4. 服务技巧--关注人 5. 让客户感到高
翟夏妍 《运礼赢商--商务礼仪》
商务礼仪
第一部分：礼仪之道（基本理念） 1、职业礼仪之“3A”原则： 2、尊重为本： 3、遵循规则 4、善于表达 第二部分：仪态礼仪 1、第一印象的意义 2、决定第一印象
王咏如 高档汽车销售礼仪培训
汽车礼仪
第一讲：服务就是营销 一、提供卓越服务 （一）培养积极主动的服务意识 破冰行动：认识你、我、他 什么是服务意识？ 优质客户服务价值 （二）构建一流的客户服务体系
王咏如 酒店服务礼仪培训
服务礼仪培训
第一讲：酒店服务礼仪基础知识 一、什么是礼仪 二、酒店服务礼仪 （一）酒店服务礼仪的定义 （二）酒店服务礼仪的内容 （三）酒店服务礼仪的作用 三、角色定位与服务意
张淑秋 优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营
沟通技巧客户服务职业素养
【课程背景】 企业经营管理中，是否经常会遇到这样的情况？员工形象不能代表企业形象；员工的言谈举止、待人接物有失分寸令 管理人员感到蒙羞；客户服务人员以我为尊，缺乏
张淑秋 商务礼仪与职业素养
形象礼仪沟通技巧职业素养心态培训
【培训收益】使新进员工更专业，更敬业、更乐业、更爱业，自动自发地为企业增值。 1.帮助新进员工快速实现“校园人”到“企业人”或“普通员工”到“优秀员工”的转变；
张淑秋 职业形象塑造与现代商务礼仪
形象礼仪职业素养沟通技巧
【课程背景】 在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：如何进行自我形象设计
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